做中国更具影响力的第三方计量检测机构
同样是技术，我们更创新；同样是质量，我们更可靠;
同样是服务，我们更专业；同样是微笑，我们更真诚!
客户企业也是个体经营组织，除了以上的大众化需求外，客户企业可能还有个性化需求。比如客户企业为了显示自己的产品质量可能会参加某些质量评比活动；可能为了提升企业的品牌形象而加入某些行业协会，进而产生了对借助计量检测机构加入某些行业协会或者参加质量评比活动等类似需求，是客户企业可能对第三方计量机构产生的需求。
其次，客户企业希望计量检测能够在当地完成，以减少由于距离导致的沟通成本和物流成本；希望计量检测机构能够在客户企业不清楚的情况下协助企业完成申请；希望计量检测机构能够及时的通知客户企业检测的进度以及检测过程中出现的问题；希望检测机构能够针对客户企业存在的问题提供合适的解决方案等。
仪器校正机构通过以上客户企业的直接需求和潜在需求分析，不难发现，随着计量检测市场放开及竞争的激烈程度加大，客户已经不能满足于服务的高质量、微笑服务、接送服务、低价位服务以及仅仅只做检定的服务。即客户要求计量检测机构的服务内容在于“措施”和“方式”，而不仅仅是“态度”。
客户更看重校准、检定、测试服务本身的质量，仪器校验以及现场校准、修理维护企业的在用计量器具、咨询、培训、建标，客户企业所经营行业的行业信息需求，培训需求、研发需求、实验室咨询、人才培养、质量体系认证、验货等“一站式”的高质量的综合服务。客户企业看重性能价格比，更愿意打包服务、现场校准等“贴身式”的服务。
